在澳大利亚开发一个客户门户要多少钱？

客户门户到底做什么

它给你的客户一个登录入口，让他们自己完成现在要发邮件问你的事：查看项目或案件进度、上传下载文档、预约或改期、确认报价、支付账单。对你的团队来说，这些互动落在一个地方，而不是共享收件箱里。

会计师事务所、律所、移民中介、物业管理、有回头客的工匠、诊所和代理机构，是回本最快的行业。

价格区间

5,000 到 7,000 澳元：安全登录、客户仪表盘、文档交换、进度跟踪、邮件通知，并与你现有的数据工具集成。

7,000 到 12,000 澳元：加上在线支付、预约或排程、报价确认流程、多用户客户账户，以及带报表的管理后台。12,000 到 15,000 澳元：双语门户、复杂权限，或与没有干净 API 的执业管理、财务或 CRM 系统集成。

推高成本的因素

集成是主要变量。一个能读写 Xero、执业管理系统或老旧数据库的门户比独立门户贵，但它也是真正消灭重复录入的那个。第二个因素是权限：不同客户用户看到不同内容、或员工角色不同的门户需要仔细设计。第三是双语支持，大约多 30%。

界定第一个版本的范围

列出团队收发最多的五种邮件。围绕前两三种来做客户门户。先给一部分客户用，测量邮件量的下降，再扩展。这种方式让大多数公司的第一次开发控制在 7,000 澳元以内，也能很快告诉你剩下的部分值不值得做。